Muitos de vocês não conhecem bem a Erika e nem fazem ideia do tamanho da responsabilidade que ela tem por trás do trabalho do Matilhando, por isso, hoje vou tentar fazer um resumo de quem ela é, o que ela representa e como ela contribui de forma crucial para o IN Dog.
Erika é geração Y e a personificação da palavra pluralidade. Vem de uma carreira de comunicação, marketing e conteúdo digital, administrando e estruturando a presença de marcas na internet e em redes sociais. Em comunicação, Erika atuou também na área de T&D para uma gigante dos cosméticos, multiplicando conteúdo e aplicando treinamento para gerentes de setor em território nacional.
No Matilhando a Erika é o planejamento, quem está por trás da marca, estruturação de conceitos, quem define com o Roberto as ações digitais e estratégias para os diferentes perfis de pessoas que compõem as redes sociais do negócio.
É a Erika o alicerce de comunicação com os clientes, sendo responsável pela administração do website, redes sociais, agenda de atendimento, programação de reabilitação, cursos e consultoria, planejamento financeiro e gerenciamento diário dos clientes do Day Care.
Além disso, a Erika também foi ganhando o seu espaço dentro do trabalho de modificação comportamental com os cães, desenhando com o Roberto a estrutura e hoje assumindo parte do programa Puppy Class, direcionado à educação de filhotes e integração no contexto doméstico e social.
Em 2017, Erika encarou o desafio de tornar técnica a sua habilidade natural de cuidado com os animais e se certificou em auxiliar veterinário, tornando o seu trabalho no Matilhando ainda mais completo, aprimorando a sua característica cuidadora que todos acreditam ser vocacional.
Mas tem mais! A Erika também faz parte do processo de criação e desenvolvimento de conteúdo, sempre buscando novas ideias, estudando o mercado e compartilhando informações educativas diariamente através de redes sociais e projetos de consultoria de negócios.
Vamos falar um pouco sobre ela no lado pessoal; Erika é filha de uma enfermeira (o cuidado vocacional vem de família!) e um caminhoneiro. Nascida no nordeste brasileiro, e embora criada na cidade de São Paulo, mantém consigo a característica do povo a quem ela gosta de chamar de seu: a simplicidade.
Humanitária, amante da vida, cresceu rodeada de bichos, e sempre se inspirou na avó materna, de quem acredita que herdou o amor por todos os animais. Na infância/adolescência Erika chegou a resgatar, tratar e adotar diferentes espécies, incluindo uma ninhada de ratos e duas pombas, tal qual a avó que curiosamente também adotava todos os bichos, incluindo uma capivara chamada Mulherzinha, histórias essas que a mãe da Erika adora contar sobre a filha que sonhava em ser oceanógrafa.
Erika também é mulher, esposa e mãe dedicada, e apesar de todas as responsabilidades da empresa ela consegue dedicar tempo para a família, equilibrando as atividades e dando suporte à quem mais precisa dela.
E por falar em suporte, porque não mencionar aqui o tempo dedicado ao suporte emocional que a Erika provê para os clientes, especialmente quando falamos de clientes de reabilitação e hospedagem. Esse é um processo que envolve profundamente as famílias, com momentos de altos e baixos. Nessa fase existe quase que um trabalho terapêutico a ser feito no lado humano para garantir que a reabilitação e estadia dos cães flua de forma harmoniosa, e é claro, a Erika está sempre ali para motivar, orientar e ajudar no que for preciso.
Daria para escrever um texto longo sobre a Erika, mas a intenção aqui é apresenta-la melhor para que vocês possam começar a conhecer essa super mulher.
Atualmente, além de todas as suas funções, Erika dedica tempo a projetos sociais, ao trabalho voluntário, ações de empoderamento feminino e desenha o seu próprio projeto social para crianças.
Erika vai colaborar aqui no nosso blog com alguns textos e também vai participar ativamente nos workshops trazendo toda a sua visão de mundo, experiência, criatividade e conteúdos valiosos para o desenvolvimento pessoal e profissional das nossas turmas.
