Ame os animais mas entenda as pessoas.
Estamos inclinados ao estudo e compreensão dos animais, se possível em totalidade, pra oferecer o melhor serviço e dedicar o nosso tempo em bem estar para aqueles que fazem o nosso dia valer a pena.
Mas, a coexistência com a nossa espécie é inevitável até mesmo trabalhando com animais.
Boom!!!! Chega aqui para entender essa realidade.
O cachorro com o qual você trabalha pode ser o seu aluno querido, o seu filho adotivo, aquele seu xodó, mas ele é o amor da vida de outra pessoa: o seu cliente.
As decisões sobre a vida daquele animal não cabem a você. E, pode acreditar, em alguns momentos isso machuca.
Isso é o melhor indicador que não podemos nos acomodar em conhecer o comportamento canino em todas as suas variáveis, mas também dedicar tempo em autoconhecimento, auto-análise, prática da empatia e assim entender pelo menos em parte o ser humano dessa equação.
Nós e os outros. Por que você decidiu trabalhar com cães?
A relação profissional-cachorro-dono se constrói no dia a dia e não adianta fugir disso, é um processo sensível de conhecimento do outro que vale muito a pena no fim das contas.
Qual foi o último livro sobre comportamento humano que você leu?
Esteja ciente que embora os seus cães alunos lhe ofereçam carinho, quando se conquista a confiança deles eles também te são leais e amorosos, você lidará com os sentimentos negativos e positivos do outro lado da guia.
Vai por mim, investir em conhecimento do comportamento humano é tão vital nessa indústria quanto conhecer o comportamento dos cachorros. Isso te deixara a frente, trabalhando na antecipação e com melhores insights em situações de crises.
Quantos clientes você já reteve simplesmente por entender as minúcias do comportamento dele e se antecipou?
Todo negócio funciona através de pessoas. Não é diferente no empreendedorismo pet. E as pessoas são seres emocionais, intelectuais, espirituais e instintivas.
Não descarte isso. O seu negócio precisa de seres humanos para existir.